«_____»__________________201__ г. г. __________________________
ДОГОВОР
на оказание консультационных услуг
Я, ___________________________________________________________________________________________, в дальнейшем Клиент,
и ____________________________________________________________________________________________, в дальнейшем Консультант,
настоящим заключили Договор о нижеследующем:
Настоящий Договор вступает в силу с «______» _____________________ 201__ г. и продолжается в течение 1 (одного) условного месяца.
Под условным месяцем здесь и ниже до конца Договора подразумевается срок в 4 (четыре) недели.
Количество сессий и время их проведения в условный месяц согласуются и устанавливаются Консультантом совместно с Клиентом.
Предоставляемые услуги
Консультант предоставляет Клиенту услуги в соответствии с данным Договором.
Консультирование не является психотерапией.
Договор заключается с целью оказания помощи:
• в разработке и реализации Клиентом конкретных Личных проектов,
• в разработке и реализации Клиентом конкретных Бизнес проектов.
Формы взаимодействия Консультанта и Клиента могут включать:
• использование фокусирующих вопросов,
• предоставление уместной информации,
• изучение вариантов решений Клиента,
• уточнение целей и ценностей Клиента,
• определение планов действия Клиента,
• использование домашних заданий,
• проведение «мозгового штурма»,
• обращение с просьбами.
Форма проведения консультирования может быть:
• очной,
• по телефону,
• через Интернет,
• комбинированной.
Форма проведения консультаций согласовываются и устанавливаются совместно с Клиентом конкретно для каждой сессии.
Формы и порядок оплаты
Плата за первую сессию составляет 0 (ноль) руб.
Сумма оплаты за один условный месяц устанавливается, исходя из расчета 2000 (две тысячи) руб. за 1 (один) астрономический час.
Оплата вносится Клиентом в начале каждого условного месяца.
Обязанности сторон
Консультант обязан:
• Вовремя приходить на сессии.
• Предупреждать Клиента о возможных отъездах и перемещениях, ведущих к переносу сессий.
• Сообщать Клиенту заранее, если отношения с ним должны прерваться или прекратиться.
• Быть доступным для Клиента в течение всего оговоренного времени по телефону и/или по электронной почте.
• Внимательно выслушивать Клиента.
• В случае необходимости делиться личным опытом, приводить примеры или предлагать «мозговой штурм».
• Создавать условия и атмосферу, позволяющие Клиенту открыто делиться тем, что происходит в его жизни.
• Быть гибким в построении сессии с учетом полученной от Клиента информации.
• Соблюдать конфиденциальность, т.е. не передавать информацию о Клиенте третьим лицам.
• Соблюдать интересы Клиента, создавать пространство его активной работы для достижения его собственных целей.
• Ставить благополучие и самореализацию Клиента в качестве высшей цели отношений с Клиентом.
• Внимательно относиться к каждому вопросу и к каждой ситуации, возникающей в процессе отношений с Клиентом.
• Обеспечивать эффективную коммуникацию, т.е. описывать действия Клиента и давать конкретную и понятную ему обратную связь.
• Честно и своевременно обсуждать и разрешать с Клиентом все возможные конфликтные ситуации и/или конфликты интересов.
• В случае возникновения проблемы психотерапевтического характера, обозначать ее, и рекомендовать Клиенту обратиться к соответствующему специалисту.
Клиент обязан:
• Вовремя приходить на сессии.
• Предупреждать Консультанта о возможных отъездах и перемещениях, ведущих к переносу сессий.
• Сообщать Консультанту заранее, если отношения с ним должны прерваться или прекратиться.
• Вовремя оплачивать услуги Консультанта.
• Рассказывать Консультанту обо всем, что произошло за «отчетный период».
• Отчитываться в выполнении заданий и проделанной работе, согласованных Клиентом и Консультантом.
• Делиться с Консультантом в случае необходимости значимыми событиями – как внешними, так и внутренними, как позитивными, так и негативными, если они затрагивают тему/темы консультирования.
• Предоставлять Консультанту правдивую информацию (в ходе беседы и ответов на вопросы), имеющую отношение к целям Клиента, к тем сферам жизни, которые затрагивает консультирование.
• Обеспечивать полное включение в процесс, согласие пробовать новые подходы, предлагаемые Консультантом.
• Нести ответственность за реализацию совместно сформулированных и согласованных с Консультантом целей.
• Честно предоставлять Консультанту конкретную и понятную обратную связь по процессу и достигнутым промежуточным и окончательным результатам.
• Сообщать Консультанту, если намеченные мероприятия не могут быть выполнены к сроку или при их выполнении возникнут какие-либо трудности.
• Сообщать Консультанту как можно быстрее, если он не получает от консультирования того, что ожидает.
• В случае возникновения проблем психотерапевтического характера, Клиент имеет право обратиться к соответствующему специалисту.
Клиент понимает, что он сам несет ответственность за достигнутые результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Консультантом может быть обеспечена только им самим, и Клиент согласен с этим.
Если Клиент считает, что консультирование не выполняет свою функцию, он имеет право и возможность сообщить об этом Консультанту, и добиваться внесения каких-либо изменений, чтобы вернуть эффективность этим отношениям и работе.
Если Клиент или Консультант по каким-либо причинам находят невозможным проведение дальнейшей совместной работы, они вправе досрочно завершить действие данного Договора, предупредив другую сторону не менее чем за 7 (семь) дней.
При досрочном расторжении Договора Клиенту возвращается остаток суммы за не проведенные сессии.
Деньги, уплаченные за проведенные сессии, не возвращаются.
Подписи под этим Договором означают, что обе стороны ознакомлены со всей вышеизложенной информацией, и полностью согласны с ней.
Реквизиты и подписи сторон:
Клиент: _____________________________________________________________________________________________________________
Паспорт: _____________________________________________________________________________________________________________
Адрес: _______________________________________________________________________________________________________________
Телефон: ____________________________________________________
e-mail: _______________________________________________________
Подпись:
Консультант: ______________________________________________________________________________________________________
Паспорт: ____________________________________________________________________________________________________________
Адрес: ______________________________________________________________________________________________________________
Телефон: ______________________________________________________
e-mail: _________________________________________________________
Подпись: